حل مشكلة عدم استرجاع النسخة الاحتياطية للايفون بالخطوات
قد تواجهك مشكلة فنية وهي عدم استرجاع النسخة الاحتياطية للايفون لهذا سنحاول أن نقدم إليك الفائدة في هذا المقال عبر موقع ماي اب حتى نساعدك في إيجاد الحل المناسب.
ما حل فشل استعادة النسخة الاحتياطية iCloud
عليك التعرف على ما يجب فعله في حالة واجهتك مشكلة عند نسخ بيانات الايفون من خلال اللجوء إلى خاصية النسخ الاحتياطي على أي كلاود، قم باتباع الحلول الآتية:
- إذا كان السبب في فشل استرجاع النسخة الاحتياطية هو رسالة عدم وجود مساحة كافية على الاي كلاود فقم باتباع:
- انقر على إعدادات الهاتف ثم انقر على اسمك بالأعلى ثم اختر iCloud ثم تحقق من السعة التخزينية المستخدمة.
- قم بالنقر على إدارة مساحة تخزين الحساب
- اختر النسخ الاحتياطية ثم اختر اسم جهازك ولاحظ اخر نسخة احتياطية قمت بحفظها
- يستغرق الهاتف بضع دقائق للفحص
في حالة وجدت أن السعة التخزينية ممتلئة في هذه الحالة ستحتاج إلى مساحة أكبر على أي كلاود يمكن الحصول على ذلك من خلال حذف البيانات غير المهمة من أجل تقليل النسخة الاحتياطية أو من خلال شراء خطة أي كلاود أكبر للحصول على مساحة أكبر.
حل مشكلة عدم استرجاع النسخة الاحتياطية
إذا ظهرت إليك هذه المشكلة من خلال رسالة: تعذر اكمال آخر عملية نسخ احتياطية لـ ios فقم باتباع الخطوات الآتية:
- قم بالنقر على الإعدادات ثم انقر على تحديث البرامج إذا كان هناك أي تحديث جديد قم بتحديثه.
- قم بتجربة النسخ الاحتياطي بواسطة شبكة الواي فاي
- تحقق من وجود مساحة تخزينية كافية للنسخة الاحتياطية الجديدة
- إذا استغرقت عملية اكتمال النسخ الاحتياطي وقتاً طويلاً دون وجود أي مشكلة من السابق فإن المشكلة قد تكون بسبب سرعة الاتصال بالإنترنت قم بالتأكد منها
- قم بالاتصال بالدعم الفني إذا لم تفلح محاولاتك السابقة
حل مشكلة خيار النسخ الاحتياطي icoud غير نشط
في هذه الحالة قم بالدخول إلى الإعدادات ثم الاسم الخاص بك ثم اختر نسخة أي كلاود الاحتياطية ستظهر إليك رسالة:” يجري حالياً استعادة هذا الجهاز وسيتم النسخ الاحتياطي تلقائياً.” بعد الانتهاء من عملية الاستعادة ستتمكن من إنشاء نسخة جديدة.
قم بالتحقق إذا تم تثبيت ملف التعريف يقيد النسخ الاحتياطي على أي كلاود من خلال النقر على الإعدادات ثم عام ثم vpn ثم إدارة الأجهزة لرؤية قائمة ملفات التعريف.